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giovedì 5 gennaio 2017

App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download

App ufficiale per assistenza di tutti gli smartphone Lumia, disponibile al download nello Store di Microsoft, una notizia che era già stata resa nota dalla Microsoft stessa mesi addietro. 


Microsoft mesi addietro, aveva comunicato che avrebbe dato l'incarico alla società B2X di occuparsi del servizio di assistenza per tutti gli smarphone Lumia e i feature phone aventi marchio Nokia:

App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download
App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download
L'incarico dunque prende il via con la disponibilità dell'app ufficiale disponibile al download nello Store di Microsoft, cosi da facilitare l'accesso al servizio da parte dell'utenza!
POTREBBE INTERESSARTI LEGGERE ANCHE: Nokia Software Recovery Tool

Sto parlando dell'applicazione B2X-SMARTAPP, un software in grado di effettuare alcuni test di diagnostica base sul vostro smartphone Lumia (Fig.1-2-3):

App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download
Fig.1
App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download
Fig.2
App assistenza ufficiale smartphone Lumia: download
Fig.3














I test che potranno essere effettuati, potranno riguardare sia l'hardware che il software oltre all'assitenza tramite chat in tempo reale con un assistente del supporto B2X oppure in alternativa potete chiedere di essere contattati sucessivamente telefonicamente o cercare il punto di assistenza più vicino a voi!
L'app B2X-SMARTAPP risulta compatibile sia con gli smartphone Lumia equipaggiati con OS Windows Phone 8.1 che con quelli più recenti aventi come sistema operativo Windows 10 Mobile.

Fonte: Windowsteca

giovedì 20 marzo 2014

OTIS...CONNECTING PEOPLE | La OTIS Italia sceglie il Nokia Lumia 925 per i suoi 800 dipendenti!

OTIS...CONNECTING PEOPLE | La OTIS Italia sceglie il Nokia Lumia 925 per i suoi 800 dipendenti!

La Nokia, nonostante le ultime notizie riguardo la cessione del ramo d'azienda del settore mobile a Microsoft, continua la sua scalata per riconquistare la fiducia dell'utenza, non soltanto di consumatori che ultimamente hanno dato fiducia all'azienda finlandese, scegliendo uno smartphone Lumia come il loro "prossimo" cellulare, ma anche l’utenza aziendale, quella che guarda al business.
Ultimamente Nokia ha raggiunto molti traguardi notevoli, ed uno dei più recenti ottenuti dai dispositivi Lumia di Nokia nel segmento business è rappresentato dall’accordo stipulato con OTIS Italia, azienda leader nel settore ascensoristico, numero 1 in fatto di SICUREZZA SUL POSTO DI LAVORO ed impareggiabile nel servizio di assistenza offerto ai propri clienti, finalizzato alla fornitura di circa 800 unità del modello Nokia Lumia 925 da fornire ai propri dipendenti.
Nokia Lumia 925 in dotazione ai dipendenti OTIS

Dopo mesi di ricerca svolta sul mercato della telefonia mobile i responsabili del settore telecomunicazione aziendale hanno deciso di dare fiducia al Nokia Lumia 925, che grazie ai suoi punti di forza e le sue particolari caratteristiche tecniche si addatta ottimamente ad un impiego business. A seguito tale accordo tra le due aziende leader, viene rinsaldata la collaborazione tra Nokia e OTIS Italia: semplicità di integrazione tra lo smartphone e l’infrastruttura Microsoft aziendale, funzionalità integrate (mail e gestione di documenti) sommate alle applicazioni aziendali che OTIS ha in serbo in futuro, faranno si di pianificare in maniera ancor più performante l’attività propria d’impresa.


OTIS Italia, infatti, sfrutterà un’apposita app per rimanere in contatto con clienti e fornitori, sfruttando nel contempo, anche la suite di navigazione HERE, che posso garantirvi in prima persona, aiuterà non poco i tecnici di OTIS a raggiungere i molteplici posti d'intervento ed il luogo di lavoro in tempi brevi. Paola Cavallero Amministratore Delegato di Nokia Italia, ha commentato: “Siamo orgogliosi che OTIS abbia trovato nel Nokia Lumia 925 lo strumento ideale per il lavoro del proprio personale fuori sede, perché in grado di garantire, grazie all’integrazione con le infrastrutture Microsoft esistenti, produttività anche lontani dalla propria postazione”.

Un altro successo per Nokia in ambito business, che si somma ai numerosi altri accordi conclusi dalla casa finlandese con importanti aziende nei mesi passati e che conferma la capacità dei Windows Phone Lumia di conquistare quote di mercato precedentemente detenute da BlackBerry, dominatrice del mercato enterprise negli anni d’oro della sua storia.
fonte ( articolo  di Salvatore Carrozzini il 19 marzo 2014 pubblicato su HDblog)

giovedì 19 dicembre 2013

Vi è caduto il Lumia nell'acqua? Niente paura | Un tutorial che vi dice come fare

La video guida completa per asciugare uno smartphone caduto in acqua e farlo funzionare nuovamente senza portarlo in assistenza Nokia Lumia sta avendo una forte espansione nell’est europeo e sta promuovendo i suoi prodotti con molti video promozionali che, oltre a incentivare le vendite, spiegano cosa fare se lo smartphone subisce una caduta accidentale oppure cade in acqua. Il video che vi proponiamo è quello riferito al Nokia Lumia 1520 che cade in acqua e non funziona più.
asciugare il Nokia Lumia

Che cosa si può fare per non buttarlo via ? E’ una procedura che abbiamo già pubblicato qui sul nostro blog in precedenza ma ora siamo in grado di proporvi un video dimostrativo. La guida per asciugare un telefono che è caduto in acqua è spiegata da una attraente ragazza in bikini che sta facendo il bagno con tante paperette. Mentre si fa il bagno ci spiega come asciugare il telefono nel modo corretto per farlo nuovamente funzionare dopo essere stato immerso nell’acqua dolce. La procedura sono i soliti tre passaggi, scuotere il telefono per far uscire più acqua possibile, asciugare lo smartphone con il phon e metteer il telefono in una busta sigillata con del riso per asciugare l’umidità.

Quello che non viene spiegato è che se il telefono cade in acqua salata difficilmente lo smartphone, anche se seguiamo la procedura, tornerà a funzionare. Ricordiamo che l’acqua salata quando asciuga lascia i cristalli di sale sul circuito stampato e sui componenti creando dei piccoli corto circuiti che ne impediranno il funzionamento. Il telefono bagnato dall’acqua salata anche se smontato e asciugato pezzo per pezzo, con molta probabilità, non funzionerà più.

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