Apple e Salesforce insieme per lanciare Siri dentro aziende

La partnership significa che un venditore può utilizzare Siri dopo una riunione del cliente per aggiornare il record di quel cliente con le note della riunione. 

Salesforce sta creando strumenti in modo che le aziende che utilizzano i propri sistemi di back-end possano fare un uso migliore delle funzionalità specifiche di Apple come Siri.

Apple e Salesforce insieme per lanciare Siri dentro aziende

Apple e Salesforce stanno entrando in una partnership in cui il produttore di iPhone aiuterà Salesforce a costruire le funzionalità del produttore di iPhone come il suo assistente vocale Siri più in profondità nelle app mobili di Salesforce, ampiamente utilizzate nei settori delle vendite e del marketing.

POTREBBE INTERESSARTI LEGGERE ANCHE: 

Assistente Vocale Amazon Alexa CoWatch Smartwatch
 
In cambio, Salesforce creerà strumenti software in modo che le grandi aziende che utilizzano la tecnologia di back-end per alimentare le proprie app possano creare prodotti migliori con funzionalità specifiche per iPhone e iPad.

Apple e Salesforce hanno entrambi enormi ecosistemi di sviluppatori di software di terze parti.

Fig.1

Circa 20 milioni di sviluppatori realizzano software per dispositivi Apple, la maggior parte concentrati sul consumatore, mentre Salesforce ha circa 5 milioni di sviluppatori che sfruttano i propri sistemi di back-end per creare applicazioni aziendali, un mercato in cui Apple si sta espandendo attraverso accordi con IBM , Cisco e Accenture.

La partnership significa che un venditore può utilizzare Siri dopo una riunione del cliente per aggiornare il record di quel cliente con le note della riunione, segnalare un problema del servizio clienti per un team di supporto al follow-up e molte altre attività di immissione dati che possono consumare prezioso tempo.

"Se guardi alle imprese in generale, la voce non è stata utilizzata tanto quanto nei consumatori", ha detto a Reuters il CEO di Apple Tim Cook in un'intervista.

"Saremo in grado di fornire all'addetto alle vendite un accesso immediato alle cose utilizzando la tua voce anziché i clic e passando attraverso diverse app.

Stiamo cambiando il modo in cui le persone lavorano, e questo è sempre stato al centro di ciò che riguarda Apple - cambiare le cose per il meglio.

"In cambio, Salesforce sta creando strumenti in modo che le aziende che utilizzano i propri sistemi di back-end possano fare un uso migliore delle funzionalità specifiche di Apple come Siri.

In occasione della conferenza annuale sui clienti di Salesforce, Marriott International mostrerà un nuovo sistema che utilizza gli strumenti di Salesforce e Apple in modo che gli ospiti possano alzare il fuoco, ordinare un panino o fare un giro usando Siri con un Apple HomePod nella loro camera d'albergo.

E al prossimo Marriot al quale rimarrà l'ospite, Siri ricorderà le preferenze dell'ospite - anche il loro sandwich preferito, il CEO di Salesforce, Marc Benioff, ha detto a Reuters in un'intervista.

"Non credo di aver incontrato un solo cliente al mondo che non vuole che io li aiuti a fare di più con i prodotti di Tim", ha detto Benioff Cook e Apple nell'intervista.

Salesforce gestisce anche una piattaforma didattica denominata Trailhead, in cui si afferma che una persona su quattro segue corsi su come creare app aziendali con gli strumenti di Salesforce e ottiene un aumento o una promozione.

Come parte dell'accordo, Apple e Salesforce aggiungeranno corsi su come sviluppare applicazioni iPhone e iPad.

FONTE: CNBC

Continua a leggere....

Per Soluzioni Surface alle Aziende Nuovi Partner Commerciali

Microsoft prosegue la sua strategia che predilige le propre soluzioni della gamma Surface, proonendo a nuovi partner la commercializzazione di questi prodotti per il mercato business. 

Il successo che sta ottenendo il Surface Hub, in arrivo in autunno, è già notevole. Quando si dice Surface, la gamma di prodotti che Microsoft ha proposto al pubblico consumer e business alcuni anni fa e che recentemente è stata integrata anche dalle soluzioni Surface Hub, si tende a immaginare un debutto a breve termine della quarta generazione della soluzione Surface Pro.

Possibile che questo avvenga in concomitanza con il lancio definitivo di Windows 10, previsto dal prossimo 29 Luglio, ma la logica ci impone di escludere questa ipotesi.

Microsoft ha comunque sia annunciato alcune interessanti novità per la famiglia Surface, attraverso un proprio blog ufficiale. In particolare l'azienda americana sta preparando un aumento consistente nel numero di partner commerciali che venderanno i prodotti Surface e i servizi a questi associati. Si passerà da alcune centinaia, il dato attuale a livello globale, ad alcune migliaia nel corso dei prossimi mesi.

Questa nuova strategia punta a meglio proporre le soluzioni Surface al mercato commercial, al quale Microsoft ha già negli scorsi mesi proposto questi dispositivi quale ideale bilanciamento tra le differenti necessità di produttività di tanti utenti professionisti. Questo non cambia tanto le cose con riferimento al canale consumer tradizionale, formato da un pubblico per il quale le soluzioni Surface e Surface Pro sono anche state storicamente proposte. 

Nuovi partner commerciale per il Surface

Per Surface Hub, quello che possiamo definire uno schermo multimediale destinato a incrementare la produttività all'interno delle aziende, Microsoft ha dato il via ai pre-ordini lo scorso 1 Luglio ma ha anticipato come non effettuerà le prime consegne dal 1 Settembre, così come inizialmente previsto.

La domanda iniziale è stata superiore alle previsioni e questo ha portato al dover modificare la linea di produzione per far fronte alla richiesta.

Non appena entrerà il prossimo mese di Agosto, Microsoft provvederà a dare altri dettagli riguardo l'inizio delle consegne delle due versioni di Surface Hub, una da 55 pollici (prezzo di 7.999 €) e l'altra da 84 pollici (22.899 €).

Continua a leggere....

Nate da Apple-IBM le prime 10 app "IBM MobileFirst for iOS"

La partnership tra Apple ed IBM annunciata a luglio del 2014, produce i primi risultati: nelle scorse ore hanno annunciato la nascita delle prime app "IBM MobileFirst for iOS". 

Sono 10 applicazioni sviluppate per le aziende che, come spiegato da IBM, per ora disponibili nel settore bancario, nel retail, assicurazioni e servizi finanziari, telecomunicazioni, ed anche per linee aeree e governi. Annoverano fra i loro clienti Citi, Air Canada, Sprint e Banorte.
Bridget van Kralingen, senior vice president, IBM Global Business Services dichiara:

 "Quello che stiamo offrendo mira direttamente alla nuova necessità delle aziende: tecnologie smart che sblocchino nuovo valore nel punto di intersezione tra i grandi dati ed il coinvolgimento individuale", commenta "La nostra collaborazione combina l'esperienza nel settore ed una posizione incontrastata nella computazione aziendale di IBM con la leggendaria user experience e l'eccellenza nel design del prodotto di Apple, in modo da migliorare le prestazioni di una nuova generazione di professionisti".

Tre delle dieci applicazioni targate Apple-IBM sono:
1. Advise & Grow, che consente alle banche di migliorare i servizi offerti alle piccole imprese;
2.Plan Flight, uno strumento dedicato ai piloti d'aereo che permette di pianificare al meglio ogni volo e di gestire in modo più razionale la riserva di carburante facoltativo, riducendo quindi i costi per il vettore;
3.Incident Aware è pensata per offrire alle forze dell'ordine la possibilità di intervenire in modo più efficace sulla scena di un crimine, con una maggiore consapevolezza della situazione.

Per Apple è un grande passo l'utilizzo degli iPhone e gli iPad nelle imprese, guardando il futuro con la curiosità di scoprire nuovi ed eccitanti metodi di lavoro per iOS. Phil Schiller, vice-presidente senior Apple per il marketing infine dichiara:

"Il mondo degli affari si è spostato sul mobile, ed Apple e IBM stanno mettendo insieme la miglior tecnologia al mondo con le capacità analytics più smart, per aiutare le imprese a ridefinire il modo in cui lavorare".

CUPERTINO, California and ARMONK, New York - 10 Dec 2014: Apple and IBM (NYSE: IBM) today deliver the first wave of IBM MobileFirst for iOS solutions in a new class of made-for-business apps and supporting cloud services that bring IBM’s big data and analytics capabilities to iPhone and iPad users in the enterprise. IBM MobileFirst for iOS solutions are now available to enterprise customers in banking, retail, insurance, financial services, telecommunications and for governments and airlines, thanks to an unprecedented collaboration between Apple and IBM. IBM clients today announcing support for IBM MobileFirst for iOS solutions include: Citi, Air Canada, Sprint and Banorte.Read more

Continua a leggere....

Nokia tenta di fare le..."scarpe" a Samsung: a patto che lo faccia in maniera “intelligente”!

Nokia torna a stuzzicare Samsung, stavolta vorrebbe tentare di fargli le...scarpe! L'arena avrà come scenario della sfida l'ancora vergine e ricco di prossibilità, mercato dei dispositivi indossabili. Un comparto di mercato che, momentaneamente, può essere definito di nicchia, un pò come tutti i mercati che si trovano agli albori. Non è ancora possibile stabilire delle previsioni sicure sulla futura evoluzione dei dispositivi indossabili. Al momento questa pare essere l'unica certezza: ma rimanere al palo non è consigliabile per nessuno, quindi le aziende di settore si stanno a giusta ragione dando da fare.

Al momento la scelta di investire risorse in maniera importante nella produzione di smartwatch ed altri dispositivi “smart” indossabili ha trovato molte inaspettate controversie nel mercato da parte dei produttori di dispositivi mobili: c'è chi ha deciso di cavalcare l’onda della novità sin da subito e chi, al contrario, ha assunto delle posizioni più prudenti. Samsung, con il Galaxy Gear ha dato dimostrazione di credere fermamente nel nuovo mercato, insieme ad altri produttori come Sony.

Le "smart shoes"

Allora viene da chiedersi: che cosa ne pensano e sopratutto che stanno facendo le altre aziende come Nokia, Microsoft, HTC e altre aziende, che continuano a valutare le prospettive di crescita del segmento, ma non hanno ancora iniziato a commercializzare dispositivi indossabili?
 
In attesa di conoscere le future decisioni di Nokia (e di conseguenza di Microsoft) a riguardo, il colosso finlandese ha deciso di lanciare un’ironica frecciatina a Samsung dalle pagine di Twitter, suggerendole di prendere in considerazione il successivo step di sviluppo del catalogo di dispositivi indossabili.

Dopo lo smartwatch Gear, potrebbero arrivare le smart shoes, ovvero le scarpe intelligenti e super accessoriate con lettore CD ed altoparlanti integrati. Messaggio naturalmente ironico che sfrutta un argomento di discussione in grado di dividere non solo le aziende impegnate a produrre i dispositivi indossabili, ma anche il pubblico di potenziali acquirenti: utili, inutili, comodi, superflui, limitati, promettenti? Qual è oggi la corretta definizione dei “wearable device”?

Continua a leggere....