Samsung richiama i Galaxy Note7 in USA, lo ha stabilito il CPSC (Consumer Product Safety Commission).
Elliot Kaye presidente del CPSC, conferma quello che gia avevano dichiarato i responsabili di Samsung: tutti i clienti che avranno comprato il Galaxy Note7 prima della sostituzione della batteria, potranno restituirlo e pretendere la sostituzione oppure il rimborso in denaro oppure il rimpiazzo con qualunque altro terminale Samsung (ad esempio un Galaxy S7 o S7 Edge). La società rimborserà la differenza tra il costo dei due prodotti.Samsung assicura che tutti i Galaxy Note7 che usano la nuova batteria sono del tutto sicuri. Abbiamo verificato che Samsung ha modificato il colore dell'icona della batteria esposta nell'angolo superiore destro dello schermo: i Galaxy Note7 "a rischio" mostreranno un'icona di colore bianco mentre i nuovi dispositivi, sicuri, un'icona di colore verde.
Sulle nuove batterie dovrebbe essere applicato un adesivo raffigurante una "S".
Ci sono voluti 26 incidenti segnalati e 55 denunce per far si che il CPSC prendesse un provvedimento per fermare e risarcire i danneggiamenti di oggetti negli Stati Uniti dopo l'esplosione delle batterie del Note7.
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